П.ВИН
SaaS

CRM MessengerSaaS из портфолио Паши Вина

Командный мессенджер для работы менеджеров с клиентами в Telegram через единый аккаунт. AI классифицирует диалоги, ведёт историю и распределяет переписку между сотрудниками.

01. КатегорияSaaS
02. РольFull-stack, Product
03. Датамар 2026

Что это?

Командный мессенджер для работы менеджеров с клиентами в Telegram через единый аккаунт. AI классифицирует диалоги, ведёт историю и распределяет переписку между сотрудниками.

Какую задачу решает?

Было: один личный TG, в котором тонет вся команда → Стало: общий рабочий мессенджер с ролями, аудитом и AI-разбором входящих.

Как реализовано?

Реализовано на стеке: Next.js, React, TypeScript, Tailwind. Веб-интерфейс поверх Telegram с ролями, импортом истории и AI-классификацией каждого диалога.

Next.jsReactTypeScriptTailwindSupabaseFastAPINext.jsReactTypeScriptTailwindSupabaseFastAPINext.jsReactTypeScriptTailwindSupabaseFastAPINext.jsReactTypeScriptTailwindSupabaseFastAPI
Когда команда продаж работает из одного личного Telegram, диалоги теряются, а ответственных не найти. Задача — превратить общий аккаунт в полноценный рабочий мессенджер с ролями, AI-разбором входящих и единой историей для всей команды.
CRM Messenger
CRM Messenger — Когда команда продаж работает из одного личного Telegram, диалоги теряются, а ответственных не найти.

Вызов

Хаос в личке

Команда продаж сидит в одном Telegram-аккаунте, диалоги теряются, история переписки недоступна другим менеджерам.

  • Менеджеры перебивают друг друга в одних и тех же чатах
  • Нет учёта непрочитанных и ответственных за клиента
  • Невозможно понять, какие диалоги — реальные лиды, а какие — спам

Решение

Общий рабочий стол

Веб-интерфейс поверх Telegram с ролями, импортом истории и AI-классификацией каждого диалога.

  • + Двухпанельный мессенджер с real-time входящими через WebSocket
  • + Роли admin/manager, аудит действий и единый журнал работы
  • + AI размечает импортированные диалоги по типам клиентов

Архитектура & Стек

Mindmap

[ Mindmap Процессов / v2.0 ]
NODE.01

Chat UI

Интерфейс переписки
Next.js · React · shadcn/ui · Tailwind

NODE.02

Realtime

Входящие и прочтения
WebSocket · lucide-react · useRef

NODE.03

Auth

Роли и доступы
Supabase · Cookies · Middleware

NODE.04

TG Bridge

Связь с Telegram
FastAPI · Bearer Auth · REST

COREEngine

Смоделировано 100 предпринимателями

Бизнес Импакт

1→∞

менеджеров на аккаунт

0

потерянных диалогов

24/7

история переписки

Следующий кейс

CRM Messenger API