П.ВИН
SaaS

TG CRM — SaaS из портфолио Паши Вина

Единый интерфейс для управления Telegram-перепиской с клиентами через общий аккаунт. AI классифицирует диалоги при импорте, real-time обновления через WebSocket, разграничение ролей менеджер/админ.

01. КатегорияSaaS
02. РольFull-stack, Product
03. Датамар 2026

Что это?

Единый интерфейс для управления Telegram-перепиской с клиентами через общий аккаунт. AI классифицирует диалоги при импорте, real-time обновления через WebSocket, разграничение ролей менеджер/админ.

Какую задачу решает?

Разрозненные чаты в личном Telegram → структурированная CRM с историей, статусами и командным доступом

Как реализовано?

Реализовано на стеке: Next.js, TypeScript, Tailwind CSS, shadcn/ui. Веб-интерфейс поверх Telegram с ролевым доступом, AI-классификацией и real-time синхронизацией.

Next.jsTypeScriptTailwind CSSshadcn/uiSupabaseWebSocketNext.jsTypeScriptTailwind CSSshadcn/uiSupabaseWebSocketNext.jsTypeScriptTailwind CSSshadcn/uiSupabaseWebSocketNext.jsTypeScriptTailwind CSSshadcn/uiSupabaseWebSocket
Когда вся команда продаж работает в одном личном Telegram — клиенты теряются, ответы дублируются, а история разговоров недоступна коллегам. Цель — превратить хаос в управляемую систему: единый веб-интерфейс с ролями, статусами и AI-классификацией поверх существующего Telegram-аккаунта.
TG CRM
TG CRM — Когда вся команда продаж работает в одном личном Telegram — клиенты теряются, ответы дублируются, а история разговоров недоступна коллегам.

Вызов

Telegram как CRM

Команда ведёт продажи в личном Telegram — нет истории, нет статусов, нет контроля.

  • — Менеджеры работают в одном аккаунте и не видят, кто уже ответил клиенту
  • — Непрочитанные сообщения теряются в общем потоке без приоритизации
  • — Нет возможности классифицировать диалоги и понять, на каком этапе воронки клиент

Решение

Командный мессенджер

Веб-интерфейс поверх Telegram с ролевым доступом, AI-классификацией и real-time синхронизацией.

  • + Двухпанельный интерфейс: список контактов с бейджами непрочитанных + чат с read receipts
  • + AI классифицирует импортированные диалоги автоматически при первичной загрузке
  • + Роли admin/manager разграничивают доступ к настройкам, аудит-логу и управлению командой

Архитектура & Стек

Mindmap

[ Mindmap Процессов / v2.0 ]
NODE.01

Chat UI

Интерфейс мессенджера
Next.js · React 19 · shadcn/ui

NODE.02

Real-time слой

Живые сообщения
WebSocket · FastAPI backend

NODE.03

Auth & Роли

Контроль доступа
Supabase · httpOnly Cookie · Middleware

NODE.04

AI Import

Классификация диалогов
FastAPI · AI classification · Telegram API

COREEngine

Смоделировано 100 предпринимателями

Бизнес Импакт

0

пропущенных обращений

24/7

командный доступ к чатам

авто

классификация диалогов

Следующий кейс

CRM Messenger →