Что это?
Backend-сервис, который связывает личный Telegram-аккаунт менеджера с Twenty CRM и Supabase: входящие из TG превращаются в сделки, исходящие отправляются прямо из карточки клиента.
SaaS
CRM Messenger API — SaaS из портфолио Паши Вина
Backend-сервис, который связывает личный Telegram-аккаунт менеджера с Twenty CRM и Supabase: входящие из TG превращаются в сделки, исходящие отправляются прямо из карточки клиента.
01. КатегорияSaaS
02. РольFull-stack, Product
03. Датамар 2026
Какую задачу решает?
Было: переписки в личке менеджера живут отдельно от CRM → Стало: каждый диалог автоматически попадает в карточку клиента с историей, медиа и статусами прочтения.
Как реализовано?
Реализовано на стеке: FastAPI, Python, Telethon, Supabase. FastAPI-сервис подключается к личному аккаунту через Telethon и синхронизирует диалоги, медиа и статусы прочтения с Twenty CRM и Supabase в реальном времени.
FastAPIPythonTelethonSupabaseAnthropicTwenty CRMFastAPIPythonTelethonSupabaseAnthropicTwenty CRMFastAPIPythonTelethonSupabaseAnthropicTwenty CRMFastAPIPythonTelethonSupabaseAnthropicTwenty CRM
Менеджеры общаются с клиентами в личном Telegram, и вся переписка остаётся вне CRM — без контроля, истории и аналитики. Цель — превратить личный аккаунт в полноценный канал CRM: каждое сообщение, медиа и статус прочтения автоматически попадает в карточку клиента.
CRM Messenger API
Вызов
Telegram вне CRM
Менеджеры ведут клиентов в личном Telegram, и эти переписки полностью выпадают из бизнес-процессов компании.
- — История общения остаётся только в телефоне у менеджера
- — Руководитель не видит, кто и что пишет клиенту
- — Заявки из мессенджера теряются между чатами без статусов и приоритетов
Решение
Мост TG↔CRM
FastAPI-сервис подключается к личному аккаунту через Telethon и синхронизирует диалоги, медиа и статусы прочтения с Twenty CRM и Supabase в реальном времени.
- + Двусторонняя синхронизация сообщений, правок и read-receipts
- + AI-классификация входящих диалогов для приоритизации
- + WebSocket-канал для мгновенных уведомлений на фронте
Архитектура & Стек
Mindmap
NODE.01
Telegram Bridge
Личный аккаунт в проде
Telethon · Session · Auto-reconnect
NODE.02
Messaging Core
Сообщения и медиа
FastAPI · WebSocket · httpx
COREEngine
NODE.03
AI Classifier
Приоритизация диалогов
Anthropic · Python
NODE.04
CRM Sync
Twenty + Supabase
Twenty API · Supabase · Webhooks
NODE.01
Telegram Bridge
Личный аккаунт в проде
Telethon · Session · Auto-reconnect
NODE.02
Messaging Core
Сообщения и медиа
FastAPI · WebSocket · httpx
NODE.03
AI Classifier
Приоритизация диалогов
Anthropic · Python
NODE.04
CRM Sync
Twenty + Supabase
Twenty API · Supabase · Webhooks
COREEngine
Смоделировано 100 предпринимателями
Бизнес Импакт
0
потерянных переписок
24/7
автоматическая синхронизация
1 окно
вместо TG + CRM