Что это?
Сервис связывает телефонию UIS с CRM Twenty и веб-виджетом: принимает вебхуки звонков, транслирует события в реальном времени через WebSocket и автоматически создаёт сделки в CRM.
Сервис связывает телефонию UIS с CRM Twenty и веб-виджетом: принимает вебхуки звонков, транслирует события в реальном времени через WebSocket и автоматически создаёт сделки в CRM.
Сервис связывает телефонию UIS с CRM Twenty и веб-виджетом: принимает вебхуки звонков, транслирует события в реальном времени через WebSocket и автоматически создаёт сделки в CRM.
Было: менеджеры вручную фиксировали звонки в CRM, теряли половину контактов и не слышали записи разговоров → Стало: каждый звонок автоматически попадает в Twenty CRM с записью, статусом и привязкой к контакту.
Реализовано на стеке: FastAPI, Python, Supabase, Twenty CRM. FastAPI-сервис принимает вебхуки UIS, стримит события в виджет через WebSocket и синхронизирует звонки с Twenty CRM.

Менеджеры разговаривали с клиентами в одном окне, а заносили данные в CRM в другом — половина звонков терялась.
FastAPI-сервис принимает вебхуки UIS, стримит события в виджет через WebSocket и синхронизирует звонки с Twenty CRM.
Приём событий от UIS
FastAPI · httpx · HMAC validation
События в виджет
FastAPI WebSocket · JWT · CORS
Хранение креденшелов
Supabase · Fernet · pydantic-settings
Запись в Twenty CRM
Twenty REST API · httpx · async
Приём событий от UIS
FastAPI · httpx · HMAC validation
События в виджет
FastAPI WebSocket · JWT · CORS
Хранение креденшелов
Supabase · Fernet · pydantic-settings
Запись в Twenty CRM
Twenty REST API · httpx · async
ручного ввода звонков
события в виджете
звонков в CRM